お客さんの「欲しい！」のスイッチを入れるベネフィットを作る方法
人が「欲しい！」と思う瞬間って、どんな時だと思いますか？
その瞬間を意図的につくる方法が・・・あるんです。
From:宮本たかお
さて、最近ベネフィットについていろいろと書いていますが
今日もまたまたベネフィット。
「この商品、欲しい！」というスイッチが入るのは、
ベネフィットの表現にかかっているわけですから、超重要です。
そして今日は、出来上がったベネフィットをさらに強烈にする
ベネフィットのパワーアップ方法をお伝えします。
まずおさらい。
ベネフィットはどうやって作るんだったっけ？というと、
商品の特徴をリストアップして、そのあとに「なので」をつけて考えるのでしたよね？
この方法でベネフィットを量産できるのですが、
注意点は、出来上がったベネフィットの主語は必ず「お客さんは」になっている
ということでしたよね？
ベネフィットだと思い込んでいたら、それはたんなる商品の特徴だった。
ということはよくあることです。なので
できあがったベネフィットの主語が「お客さんは」であるかどうか？でチェックしてみてくださいね。
そして、今日はこの「主語」を応用してさらにベネフィットを強力にしてみます。
どういうことかというと、つまり、
先に主語を決めてしまうという考え方です。
例えば、「なので」をつけてベネフィットを考えていくわけですが、
その際に、「お客さんは」と主語をつけて考える。
さらに、その主語をたんなる「お客さんは」ではなく、
実際にあなたのターゲットとしているお客さんの名前をいれて考えてみる、ということです。
こうすれば、会社員のA君と主婦のBさんとでは、
きっと生まれてくるベネフィットのイメージが違ってくるはずです。
そしてより、具体的なベネフィットが生まれてきます。
例えば前回同様、「iPad mini」で考えてみると、
会社員のA君の場合→「画面サイズが７インチ」
なので、かばんに入る大きさ
なので、いつでもサクッと取り出せる
なので、商談中でもすぐに資料を提示できる
なので、頼れる、イケてるビジネスマンと評価される
なので、女の子にもモテる
主婦のBさんの場合→「画面サイズが７インチ」
なので、かばんに入る大きさ
なので、いつでもサクッと取り出せる
なので、お友達とカフェでおしゃべり中もすぐに使える
なので、おすすめの服屋さんとか情報交換も簡単にできちゃう
なので、カフェタイムがさらに充実
なので、お友達とももっと仲良くなれる
といった感じで、どうでしょう？
今、テキトーに考えたのでベネフィット自体はしょぼいですが（笑）、
感じはつかめたと思います。
ようは、たんなるお客さんのことを考えるのではなく、
具体的な一人の生きた人間を主語にすることで
よりリアルにベネフィットをイメージすることが出来ると思います。
もちろん、A君にも、Bさんにも、悩みや願望はたくさんあるはずなので、
その悩みや願望にフォーカスしてもういちど考えてみると、
もっといろんなバリエーションのベネフィットが思いつくはずです。
そして出来上がったベネフィットを・・・
あなたの販促物に書きまくれ！！！キターッ！
こ、これは強烈！！
僕、今、ものすごい重要なお話してますよっ！
売るための文章という意味では、このブログ始まって以来、最も大事なことかもしれない（笑）。
まあ論より証拠、ということで、
今すぐ、あなたの商品、サービス、そして具体的なお客さんをイメージして
ベネフィットを考えてみてください。
どんどん書き出して見てください。
僕は予言します。
今日、テンションが上がって眠れなくなるのは、お客さんではなく、
きっとあなたでしょうね。
そして最後に超重要なこと。
いいベネフィットができたら、僕にも教えてね。
投稿者プロフィール
- マーケティングディレクター
-
株式会社グランド・ユー
スモールビジネスのためのホームページや販促ツールを作るのが仕事。お客さまの悩みや願望といった感情をベースにした販促ツールづくりが得意。最近は子供のつきそいで始めたバドミントンで15キロのダイエットに成功！子供よりはまってるかも。。。
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